บริการหลังการขาย
บริการหลังการขาย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
อ่านคำถามและคำตอบ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการใช้งานเบื้องต้น
สินค้าของเรา
เลือกชมสินค้าทุกรุ่นของซันนี่ พร้อมรายละเอียดสินค้า
และคู่มือการใช้งานแต่ละรุ่น
AFTER SALE SERVICES
บริการหลังการขาย
ด้วยการเป็นผู้นำตลาดและความเชี่ยวชาญในธุรกิจกว่า 47 ปี ซันนี่ไม่เคยหยุดพัฒนาด้านการบริการ เพราะเราเชื่อว่า
“สินค้าที่ดีและมีคุณภาพต้องมาคู่กันกับการบริการเป็นเลิศ” จึงทำให้ลูกค้าประทับใจในซันนี่มาอย่างยาวนาน
เราเตรียมพร้อมด้านบริการหลังการขายในทุกมิติ ได้แก่
ความพร้อมด้านการบริการ
ความพร้อมด้านการบริการ
- เรามีแอดมินคอยรับเรื่อง 3 ช่องทาง ได้แก่ สำนักงานใหญ่, ทางโทรศัพท์, และช่องทางติดต่อออนไลน์
- เรามีระบบจัดเก็บฐานข้อมูลลูกค้า การตรวจสอบประวัติการซ่อม และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ
- เรามีบริการลงพื้นที่ตรวจสอบสภาพสินค้า และเข้ารับสินค้าเพื่อนำกลับมาตรวจสอบที่ศูนย์
ความพร้อมด้านบุคคลากร
- ความรวดเร็วในการวิเคราะห์ ประเมินผล และการแก้ไขปัญหา
- ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญในตัวสินค้า จึงวิเคราะห์ปัญหาได้แม่นยำ และแก้ปัญหาตรงจุด
- บุคคลากรฝ่ายบริการถูกฝึกอบรมและทดสอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อบริการที่น่าประทับใจที่สุด
ความพร้อมด้านอะไหล่และอุปกรณ์
- เราจัดเตรียม สำรองอะไหล่และอุปกรณ์ต่างๆไว้ เพื่อพร้อมดำเนินการได้ทันที
- ใช้แบตเตอรี่และวัสดุอุปกรณ์คุณภาพใหม่ 100% ไม่ค้างสต็อก
- รับประกันหลอดไฟ LED 10 ปี, แผงวงจร 5 ปี และแบตเตอรี่ 2 ปี
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
ระยะเวลารับประกันของแต่ละรุ่น และเงื่อนการรับประกันสินค้า
คู่มือการใช้งานแต่ละรุ่น
แนะนำการใช้งานสินค้าของซันนี่ พร้อมดาวน์โหลดคู่มือ
ลงทะเบียนรับประกัน
แบบฟอร์มการลงทะเบียนรับประกัน สำหรับลูกค้าซันนี่